Regulamin sklepu
Obowiązuje od 1 czerwca 2025 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem 0mg.pl (dalej: „Sklep"), prowadzonego przez:
0mg spółka z o.o.
ul. 3 maja 342M, 38-481 Rymanów Zdrój
e-mail: kontakt@0mg.pl
Klientem może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
§ 2. Przedmiot sprzedaży
Sklep oferuje wyłącznie treści cyfrowe w postaci e-booków (pliki PDF) dotyczących samodzielnego i oszczędnego podróżowania. Produkty są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną — bez wysyłki fizycznej.
§ 3. Zawarcie umowy sprzedaży
- Złożenie zamówienia następuje przez dodanie produktu do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
- Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail, na który zostanie dostarczony zakupiony produkt.
- Zamówienie jest wiążące z chwilą potwierdzenia płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sklep potwierdzenia zamówienia na podany adres e-mail.
§ 4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Sklep przyjmuje płatności za pośrednictwem operatorów płatności: Stripe (karty płatnicze) oraz Przelewy24 (BLIK, szybkie przelewy, karty).
- Płatność musi być zrealizowana w całości przed dostarczeniem produktu.
§ 5. Dostawa produktu cyfrowego
- Po pozytywnej weryfikacji płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z bezpośrednim linkiem do pobrania zakupionego e-booka.
- Dostawa następuje bezzwłocznie, nie później niż w ciągu 15 minut od zaksięgowania płatności.
- W przypadku problemów z dostarczeniem produktu Klient powinien skontaktować się z obsługą pod adresem kontakt@0mg.pl.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.) Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Podczas składania zamówienia Klient wyraźnie potwierdza powyższe warunki i akceptuje utratę prawa odstąpienia w chwili przesłania mu linku do pobrania.
Jeśli Klient nie wyraził zgody na natychmiastowe wykonanie umowy przed upływem 14-dniowego terminu, przysługuje mu prawo odstąpienia bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@0mg.pl. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
§ 7. Reklamacje
- Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wady produktu cyfrowego (np. uszkodzony plik, brak dostępu do linku).
- Reklamację należy zgłosić na adres kontakt@0mg.pl, podając: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę produktu oraz opis problemu.
- Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Sklep ponownie dostarczy produkt lub zwróci środki.
§ 8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Marta Kowalska. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
§ 9. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne w Sklepie, w tym e-booki, grafiki i opisy produktów, są chronione prawem autorskim. Zakup e-booka uprawnia wyłącznie do jego osobistego użytku. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub publicznego udostępniania treści bez pisemnej zgody Sklepu.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w komunikacie, nie krótszym niż 7 dni od ich opublikowania.
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, m.in. za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Sądem właściwym dla sporów wynikłych z umowy z konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla konsumenta.